top of page

zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Finančná správa národnej banky - Správa bohatstva (FGFGP) sa zaväzuje chrániť osobné informácie svojich klientov. Tieto zásady vysvetľujú postupy zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov týkajúce sa našich zákazníkov, ako aj opatrenia prijaté na zabezpečenie správneho zaobchádzania s nimi.

Politiky a postupy, ktoré sme zaviedli, boli vyvinuté na základe ich súladu s princípmi stanovenými v Federálnom zákone o ochrane osobných údajov a elektronických dokumentoch (Kanada) a s ďalšími príslušnými provinčnými zákonmi a normami o ochrana osobných údajov.

„Osobné informácie“ sú akékoľvek informácie, ktoré vás identifikujú, vrátane vášho mena, adresy, telefónneho čísla, e-mailovej adresy, faxového čísla alebo iných informácií, ktoré sa môžu použiť na komunikáciu s vami, ako aj informácie finančnej povahy. týkajúce sa vás alebo vášho manžela, informácie týkajúce sa vášho zamestnania a zamestnania vášho manžela, ako aj informácie týkajúce sa vášho úveru a vašich investičných pokynov.

Politiky a postupy FGFGP týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov sa riadia nasledujúcimi zásadami:

1 - Zodpovedáme svojim zákazníkom

Zodpovedáme za všetky osobné informácie, ktoré spravujeme, vrátane všetkých informácií zverených tretej strane na spracovanie, uloženie alebo inak. Vypracovali a implementovali sme konkrétne politiky a postupy na zabezpečenie ochrany osobných údajov vrátane vymenovania osoby zodpovednej za ochranu osobných informácií.

Všetci naši zamestnanci dodržiavali ako podmienku zamestnania etický kódex, ktorého jedným zo základných princípov je zachovanie dôvernosti, bezpečnosti a súkromia informácií v súboroch každého klienta. Ďalej priebežne zabezpečujeme, aby naši zamestnanci absolvovali školenie a boli pravidelne informovaní o vykonaných zmenách a postupoch spoločnosti týkajúcich sa správy a ochrany osobných údajov.

2 - Informujeme vás o účeloch, na ktoré sa informácie zhromažďujú

Ak si chcete otvoriť účet v FGFGP, musí váš investičný poradca získať určité osobné informácie, aby vyhovoval zákonným a regulačným požiadavkám. Váš spis tak môže obsahovať vašu mieru investičných skúseností, váš ročný príjem, vaše povolanie a číslo sociálneho poistenia.

Pred alebo pri zhromažďovaní osobných údajov o vás vám povieme, na čo slúžia. Uvádzame dôvody, prečo FGFGP zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné informácie v dokumentácii k otvoreniu účtu, ktorú dostanete, keď sa prvýkrát stanete klientom FGFGP.

3 - Získavame váš súhlas so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním osobných údajov

Pri otvorení účtu v FGFGP podpisom formulára dohôd a potvrdení pripojeného k Podmienkam súvisiacim s dokumentom o účtoch potvrdzujete, že súhlasíte so zhromažďovaním, používaním a zverejňovaním osobných údajov, ako napríklad: poskytované pod hlavičkou Zhromažďovanie, používanie a zverejňovanie osobných údajov.

Zhromažďovanie, použitie a zverejnenie vašich osobných údajov môžete odmietnuť. Svoj súhlas môžete tiež kedykoľvek odvolať na základe zákonných alebo zmluvných obmedzení a primeraného oznámenia. V mnohých prípadoch je zhromažďovanie, používanie a zverejňovanie osobných údajov nevyhnutné na správu alebo správu vašich účtov alebo na poskytovanie nepretržitých služieb vo vzťahu k vášmu účtu. Za týchto okolností môžeme byť nútení zrušiť váš účet alebo prestať ponúkať produkt alebo službu.

4 - Obmedzujeme zhromažďovanie vašich osobných údajov

Osobné údaje o vás získavame v rozsahu povolenom zákonom. Napríklad zhromažďujeme osobné údaje o vás v súvislosti s otvorením alebo správou vašich účtov. Väčšinou sú to informácie, ktoré ste poskytli vy alebo váš investičný poradca po dokončení príslušnej dokumentácie požadovanej na otvorenie alebo vedenie účtu v FGFGP.

5 - Obmedzujeme použitie, komunikáciu a uchovávanie vašich osobných údajov

FGFGP používa vaše osobné informácie v rozsahu, v akom to umožňuje zákon. FGFGP konkrétne používa vaše osobné údaje na účely opísané v dokumente Podmienky a podmienky týkajúce sa účtov.

Osobné údaje, ktoré o vás získame, môžeme odovzdať tretím stranám, najmä v nasledujúcich prípadoch:

  • na to sme získali váš súhlas;

  • Vaše osobné údaje poskytujeme akejkoľvek inej organizácii, vrátane úverových agentúr, záruk alebo iných tretích strán, s ktorými FGFGP udržiava obchodné vzťahy, na účely opísané v dokumente Váš vzťah s finančnou spoločnosťou National Bank.

  • orgán cenných papierov alebo iný regulačný orgán to vyžaduje;

  • to od nás vyžaduje alebo umožňuje zákon.

Evidenciu vašich osobných údajov uchovávame iba tak dlho, ako je to potrebné pre naše obchodné vzťahy, v súlade s našimi internými zásadami uchovávania dokumentov alebo právnymi a regulačnými normami. Tieto súbory sa budú uchovávať v pobočke FBNGP, s ktorou bežne obchodujete, na oddelení dodržiavania predpisov FGFGP alebo u našich poskytovateľov služieb.

Uchovávajú sa prísne postupy na uchovávanie vašich osobných údajov a vylúčime osobné údaje, ktoré spoločnosť FGFGP už na uvedené účely nepotrebuje.

6 - Vaše osobné údaje uchovávame presné a aktuálne

Podnikáme všetky rozumné kroky, aby sme zaistili presnosť, úplnosť a aktuálnosť vašich informácií. Kedykoľvek môžete písomne ​​požiadať o prístup k vašim osobným údajom, ktoré uchováva FGFGP, alebo o ich preskúmanie, aby ste si overili ich správnosť a úplnosť a prípadne ich opravili, pokiaľ to umožňuje zákon. Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, opraviť ich, podať žiadosť o informácie alebo podať sťažnosť, kontaktujte svojho investičného poradcu.

 

7 - Zabezpečenie vašich osobných údajov je pre FBNGP prioritou

 

Uplatňujeme veľmi prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom bez ohľadu na formát, v ktorom ich uchovávame. Snažíme sa prispôsobiť naše bezpečnostné opatrenia technologickému pokroku.

Metódy ochrany zahŕňajú:

  • fyzické bezpečnostné opatrenia, ako sú riadené prístupové pulty a uzamknuté registračné skrinky;

  • elektronické a technické bezpečnostné opatrenia pre počítačové osobné informácie, ako napríklad používanie hesiel, šifrovanie databáz a osobné identifikačné čísla;

  • organizačné procesy, ako napríklad obmedzenie prístupu k vašim osobným informáciám vybranej skupine ľudí;

  • zmluvné záväzky s tretími stranami, ktoré musia mať prístup k vašim osobným informáciám, od ktorých sa vyžaduje, aby chránili dôvernosť a bezpečnosť vašich osobných údajov.

8 - Sme otvorení, pokiaľ ide o naše zásady ochrany osobných údajov

Zaviazali sme sa, že vám poskytneme zrozumiteľné a ľahko dostupné informácie o našich zásadách a postupoch týkajúcich sa správy vašich osobných údajov. Tieto zásady a všetky ďalšie súvisiace informácie sú kedykoľvek k dispozícii na našej webovej stránke alebo na žiadosť nášho referenta ochrany osobných údajov.

9 - Poskytujeme vám prístup k osobným informáciám o vás, ktoré uchováva FGFGP

Ak o to písomne ​​požiadate, budeme vás do 30 dní informovať o existencii osobných údajov, ktoré máme v našich súboroch alebo pod našou kontrolou, o ich použití a skutočnosti, že sú použité sú poskytované tretím stranám a umožňujú vám konzultovať s nimi, pokiaľ to umožňuje zákon.

10 - Odpovedáme na vaše otázky a obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov

FGFGP pohotovo a presne reaguje na všetky vaše otázky a obavy týkajúce sa dôvernosti a bezpečnosti vašich osobných údajov a našich zásad a postupov na ochranu osobných údajov.

Ďalšie informácie získate od svojho investičného poradcu.

bottom of page