1 - Somos responsáveis ​​perante nossos clientes

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Somos responsáveis ​​por todas as informações pessoais sob nossa gestão, incluindo todas as informações confiadas a terceiros para processamento, armazenamento ou de outra forma. Desenvolvemos e implementamos políticas e procedimentos específicos para garantir a proteção de informações pessoais, incluindo a nomeação de uma pessoa responsável pela proteção de informações pessoais.

Todos os nossos colaboradores têm aderido, como condição de contratação, a um código de ética, um dos princípios fundamentais do qual é a manutenção da confidencialidade, segurança e privacidade das informações do arquivo de cada cliente. Além disso, de forma contínua, asseguramos que nossos funcionários recebam treinamento e sejam informados regularmente sobre as mudanças feitas e os procedimentos da empresa relativos à gestão e proteção de informações pessoais.

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2 - Informamos você sobre as finalidades para as quais as informações são coletadas

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Para abrir uma conta no FGFGP, seu consultor de investimentos deve obter algumas informações pessoais para cumprir os requisitos legais e regulamentares. Assim, seu arquivo pode conter seu grau de experiência em investimento, sua renda anual, sua profissão e seu número de seguro social.

Antes ou durante a coleta de informações pessoais sobre você, dizemos para que servem. Explicamos as razões pelas quais o FGFGP coleta, usa e divulga suas informações pessoais na documentação de abertura de conta que você recebe quando se torna um cliente do FGFGP.

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3 - Obtemos seu consentimento para a coleta, uso e divulgação de informações pessoais

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Ao abrir uma conta no FGFGP, ao assinar os Contratos e formulário de reconhecimentos anexo aos Termos e condições relativos ao documento de contas, você atesta que concorda com a coleta, uso e divulgação de informações pessoais, tais como: fornecido sob o título Coleta, uso e divulgação de informações pessoais.

Você pode recusar a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais. Você também pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito a restrições legais ou contratuais e aviso razoável. Em muitos casos, a coleta, o uso e a divulgação de informações pessoais são necessários para o gerenciamento ou administração de suas contas ou para a prestação de serviços contínuos em relação à sua conta. Nessas circunstâncias, podemos ser forçados a encerrar sua conta ou parar de oferecer um produto ou serviço a você.

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4 - Limitamos a coleta de suas informações pessoais

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Obtemos informações pessoais sobre você na medida permitida por lei. Por exemplo, coletamos informações pessoais sobre você em conexão com a abertura ou administração de sua (s) conta (s). Muitas dessas informações são fornecidas por você ou seu consultor de investimentos quando você preencheu a documentação relevante necessária para abrir ou manter uma conta no FGFGP.

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5 - Limitamos o uso, comunicação e retenção de suas informações pessoais

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O FGFGP usa suas informações pessoais na medida em que a lei o permite. Especificamente, o FGFGP usa suas informações pessoais para os fins descritos no documento Termos e condições relativos a contas.

Podemos transmitir as informações pessoais que obtemos sobre você a terceiros, em particular nos seguintes casos:

• obtivemos seu consentimento para isso;

• Transmitimos as suas informações pessoais a qualquer outra entidade, incluindo agências de crédito, avais ou terceiros com os quais o FGFGP mantenha relações comerciais, para os fins descritos no documento A sua relação com o National Bank Financial.

• uma autoridade de valores mobiliários ou outro órgão regulador assim o exigir;

• somos obrigados ou permitidos por lei a fazê-lo.

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Mantemos registros de suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para nossas relações comerciais, de acordo com nossas políticas internas de retenção de documentos ou padrões legais e regulamentares. Esses arquivos serão mantidos na filial da FBNGP com a qual você normalmente faz negócios, no Departamento de Compliance da FGFGP ou em nossos prestadores de serviço.

São aplicados procedimentos rígidos para a retenção de suas informações pessoais e eliminaremos as informações pessoais de que a FGFGP não mais precisa para os fins especificados.

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6 - Mantemos suas informações pessoais corretas e atualizadas

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Tomamos todas as medidas razoáveis ​​para manter suas informações precisas, completas e atualizadas. Você pode a qualquer momento, por escrito, solicitar acesso ou examinar suas informações pessoais mantidas pelo FGFGP para verificar se estão corretas e completas e para corrigi-las se necessário, na medida em que a lei permitir. Para acessar suas informações pessoais, corrigir informações pessoais, enviar uma solicitação de informações ou registrar uma reclamação, entre em contato com seu consultor de investimentos.

 

7 - A segurança dos seus dados pessoais é prioridade para o FBNGP

 

Aplicamos medidas de segurança muito rígidas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, independentemente do formato em que as mantemos. Nós nos esforçamos para adaptar nossas medidas de segurança aos avanços tecnológicos.

Os métodos de proteção incluem:

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• medidas de segurança física, como mesas de acesso controlado e arquivos trancados;

• medidas de segurança eletrônica e técnica para informações pessoais informatizadas, como o uso de senhas, criptografia de bancos de dados e números de identificação pessoal;

• processos organizacionais, como restringir o acesso às suas informações pessoais a um grupo selecionado de pessoas;

• obrigações contratuais com terceiros que devem ter acesso às suas informações pessoais, obrigando-os a proteger a confidencialidade e segurança das suas informações pessoais.

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8 - Somos abertos quanto à nossa política de proteção de informações pessoais

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Estamos empenhados em fornecer-lhe informações compreensíveis e facilmente acessíveis sobre as nossas políticas e práticas relativas à gestão das suas informações pessoais. Esta política e todas as outras informações relacionadas estão disponíveis o tempo todo em nosso site ou mediante solicitação de nosso Diretor de Privacidade.

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9 - Damos acesso às informações pessoais sobre você mantidas no FGFGP

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Quando o solicitar por escrito, iremos informá-lo, no prazo de 30 dias, da existência de dados pessoais que temos nos nossos ficheiros ou sob o nosso controlo, da utilização que deles é feita e do facto de são comunicados a terceiros e permitem a sua consulta, tanto quanto a lei o permitir.

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10 - Respondemos às suas perguntas e dúvidas sobre a proteção de informações pessoais

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O FGFGP responde prontamente e com precisão a todas as suas dúvidas e preocupações a respeito da confidencialidade e segurança de suas informações pessoais e nossas políticas e métodos em relação à proteção de informações pessoais.

Para obter mais informações, entre em contato com seu consultor de investimentos.