Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
National Bank Financial - Wealth Management (FGFGP) se zavazuje chránit osobní údaje svých klientů. Tato zásada vysvětluje postupy shromažďování, používání a zveřejňování osobních údajů s ohledem na naše zákazníky a také opatření přijatá k zajištění řádného zacházení.
Zásady a postupy, které jsme zavedli, byly vyvinuty na základě jejich souladu s principy stanovenými v Federálním zákoně o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentech (Kanada) a s jakýmikoli dalšími příslušnými provinčními zákony a standardy o ochrana osobních údajů.
„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace, které vás identifikují, včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy, faxového čísla nebo jiných informací, které mohou být použity ke komunikaci s vámi, a také informací finanční povahy. týkající se vás nebo vašeho manžela, informace týkající se vašeho povolání a zaměstnání vašeho manžela, jakož i informace týkající se vašeho úvěru a vašich investičních pokynů.
Zásady a postupy FGFGP týkající se ochrany vašich osobních údajů se řídí následujícími zásadami:
1 - Odpovídáme svým zákazníkům
Jsme zodpovědní za všechny osobní údaje, které spravujeme, včetně všech informací, které jsou zpracovány, uloženy nebo jinak svěřeny třetí straně. Vyvinuli jsme a implementovali konkrétní zásady a postupy k zajištění ochrany osobních údajů, včetně jmenování osoby odpovědné za ochranu osobních údajů.
Všichni naši zaměstnanci dodržovali jako podmínku zaměstnání etický kodex, jehož jedním ze základních principů je zachování důvěrnosti, bezpečnosti a soukromí informací v souborech každého klienta. Průběžně také zajišťujeme, aby naši zaměstnanci absolvovali školení a byli pravidelně informováni o provedených změnách a postupech společnosti týkajících se správy a ochrany osobních údajů.
2 - Informujeme vás o účelech, pro které jsou informace shromažďovány
Chcete-li otevřít účet u FGFGP, musí váš investiční poradce získat určité osobní údaje, aby vyhověl zákonným a regulačním požadavkům. Váš spis tak může obsahovat vaši míru investičních zkušeností, váš roční příjem, vaši profesi a číslo sociálního pojištění.
Než nebo kdy o vás shromáždíme osobní údaje, řekneme vám, k čemu jsou. Důvody, proč FGFGP shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, uvádíme v dokumentaci k otevření účtu, kterou obdržíte, když se poprvé stanete klientem FGFGP.
3 - Získáváme váš souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejňováním osobních údajů
Při otevírání účtu u FGFGP podpisem formuláře Dohody a potvrzení připojeného k Podmínkám vztahujícím se k dokumentu o účtech potvrzujete, že souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním osobních údajů, jako jsou: poskytované pod nadpisem Shromažďování, používání a zveřejňování osobních údajů.
Shromažďování, používání a zveřejňování vašich osobních údajů můžete odmítnout. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat, s výhradou zákonných nebo smluvních omezení a přiměřeného upozornění. V mnoha případech je shromažďování, používání a zveřejňování osobních údajů nezbytné pro správu nebo správu vašich účtů nebo pro poskytování průběžných služeb souvisejících s vaším účtem. Za těchto okolností můžeme být nuceni zrušit váš účet nebo vám přestat nabízet produkt nebo službu.
4 - Omezujeme shromažďování vašich osobních údajů
Osobní údaje o vás získáváme v rozsahu povoleném zákonem. Například shromažďujeme osobní údaje o vás v souvislosti s otevřením nebo správou vašich účtů. Většinou jde o informace, které jste vy nebo váš investiční poradce poskytli, když jste vyplnili příslušnou dokumentaci potřebnou k otevření nebo udržování účtu u FGFGP.
5 - Omezujeme používání, komunikaci a uchovávání vašich osobních údajů
FGFGP používá vaše osobní údaje v rozsahu, v jakém to umožňuje zákon. FGFGP konkrétně používá vaše osobní údaje pro účely popsané v dokumentu Podmínky vztahující se k účtům.
Osobní údaje, které o vás získáváme, můžeme předat třetím stranám, zejména v následujících případech:
-
k tomu jsme získali váš souhlas;
-
Vaše osobní údaje předáváme jakékoli jiné organizaci, včetně úvěrových agentur, záruk nebo jiným třetím stranám, se kterými FGFGP udržuje obchodní vztahy, pro účely popsané v dokumentu Váš vztah se společností National Bank Financial.
-
orgán pro cenné papíry nebo jiný regulační orgán to požadoval;
-
to od nás vyžaduje nebo povoluje zákon.
Evidenci vašich osobních údajů uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nutné pro naše obchodní vztahy, v souladu s našimi interními zásadami uchovávání dokumentů nebo právními a regulačními normami. Tyto soubory budou uloženy v pobočce FBNGP, se kterou obvykle obchodujete, v oddělení dodržování předpisů FGFGP nebo u našich poskytovatelů služeb.
Používají se přísné postupy pro uchovávání vašich osobních údajů a my odstraníme osobní údaje, které FGFGP již pro uvedené účely nepotřebuje.
6 - Vaše osobní údaje udržujeme přesné a aktuální
Podnikáme veškerá rozumná opatření, abychom zajistili přesnost, úplnost a aktuálnost vašich údajů. Můžete kdykoli písemně požádat o přístup k vašim osobním údajům uchovávaným FGFGP nebo je zkontrolovat, abyste ověřili jejich správnost a úplnost a v případě potřeby je opravili, v rozsahu, v jakém to umožňuje zákon. Chcete-li získat přístup k vašim osobním údajům, opravit osobní údaje, odeslat žádost o informace nebo podat stížnost, obraťte se na svého investičního poradce.
7 - Zabezpečení vašich osobních údajů je pro FBNGP prioritou
Uplatňujeme velmi přísná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, bez ohledu na formát, ve kterém je uchováváme. Snažíme se přizpůsobit naše bezpečnostní opatření technologickému pokroku.
Mezi metody ochrany patří:
-
fyzická bezpečnostní opatření, jako jsou pulty s řízeným přístupem a uzamčené registrační skříňky;
-
elektronická a technická bezpečnostní opatření pro počítačové osobní informace, jako je používání hesel, šifrování databáze a osobní identifikační čísla;
-
organizační procesy, jako je omezení přístupu k vašim osobním informacím vybrané skupině lidí;
-
smluvní závazky vůči třetím stranám, které musí mít přístup k vašim osobním údajům, vyžadující jejich ochranu důvěrnosti a bezpečnosti vašich osobních údajů.
8 - Jsme otevřeni, pokud jde o naše zásady ochrany osobních údajů
Zavázali jsme se, že vám poskytneme srozumitelné a snadno dostupné informace o našich zásadách a postupech týkajících se správy vašich osobních údajů. Tyto zásady a všechny další související informace jsou kdykoli k dispozici na našich webových stránkách nebo na žádost našeho pracovníka pro ochranu osobních údajů.
9 - Poskytujeme vám přístup k osobním údajům o vás uchovávaným na FGFGP
Pokud o to písemně požádáte, budeme vás do 30 dnů informovat o existenci osobních údajů, které máme v našich souborech nebo pod naší kontrolou, o jejich použití a skutečnosti, že jsou sdělovány třetím stranám a umožňují vám s nimi konzultovat, pokud to zákon umožňuje.
10 - Odpovídáme na vaše dotazy a obavy týkající se ochrany osobních údajů
FGFGP pohotově a přesně reaguje na všechny vaše dotazy a obavy týkající se důvěrnosti a zabezpečení vašich osobních údajů a našich zásad a postupů na ochranu osobních údajů.
Další informace vám poskytne váš investiční poradce.